天智云
最近很多外贸企业在申报出口退税时，遇到了一个大障碍，提示“申报的发票（***）无电子信息，应不予受理”。那么对于申报期过半的情况，外贸企业该怎么办呢？这一期我们就趁机将”发票无电子信息”的前因后果了解清楚。
提示“申报的发票（***）无电子信息，应不予受理”的情况，如下图：
一、出现"发票无电子信息"的核心原因是什么？
当外贸企业在出口退税申报过程中，系统提示"发票无电子信息"，核心原因是退税审核系统未能匹配到对应的增值税专用发票电子信息，这将会直接影响到退税申报。
二、具体有哪些原因引起的呢？
1. 发票未进行正确的“退税勾选”
外贸企业用于退税的增值税专用发票必须通过"退税勾选"（而非"抵扣勾选"）方式确认用途。常见错误：
①误操作选择"抵扣勾选"；
②“退税勾选”后未进行"统计确认"。
2. 发票数据同步延迟
发票勾选后，税务系统通常需要一定的时间进行数据同步。若企业在勾选后立即申报退税，可能因数据未同步而提示"发票无电子信息"。
3. 发票被红冲或作废等异常状态
若供应商将已开具的票进行红冲或作废处理，则该发票无法用于退税或抵扣。
4. 发票信息录入错误
在退税申报系统中录入的发票代码、号码、开票日期、金额等信息存在有误。常见错误：
①混淆数字"0"和字母"O"、数字"1"和字母"I"；
②录入时多输或少输字符（比如多个“0”少个“0”）；
③应录入“发票代码+发票号码”的，只录入了“发票号码”
5. 发票信息“未稽核”
有些外贸企业，典型的是三类、四类企业，用于申报退税的发票不仅仅需要关注认证信息还需要关注稽核信息，只有“已认证/已稽核”的状态下才能用于申报退税，若”已认证/未稽核”的状态也会引起“发票无电子信息”。
6. 其他原因
因系统数据传输故障，导致发票信息丢失或延迟。
三、如何查找原因呢（逐步排查）
步骤1：自查发票勾选状态
登录电子税务局——“我要办税”——“发票使用”——“发票用途确认”——“出口退税类勾选”
点击“用途确认”——“查看历史确认信息”，选择“所属月份”，点击查看勾选确认情况
步骤2：核对发票录入信息
查看《外贸企业出口退税进货明细表》中“进货凭证号”字段，核实已退税确认的发票对应的进货凭证号填写是否准确。
（如上图：在确认发票退税勾选无误后，查看该发票填写情况，也是无误的）
步骤3：查验发票增值税状态
登录电子税务局——“我要办税”——“发票使用”——“发票查询统计”——“全量发票查询”，查看要查询的发票详情。
查看“状态信息”“冲红类”等等。
（如上图所示，该发票状态“正常”、发票风险等级“正常”、增值税用途标签“待退税”、未查询到“冲红类”信息，也就是以上几步排查都是正常）
步骤4：查询发票稽核信息
确定企业分类管理类型登录电子税务局——“我要查询”——“一户式查询”——“企业备案信息查询”——“拓展信息”，确认对应的有效期及拓展内容。
（如下图所示，该企业自2025年6月1日起企业分类管理类型B，即为二类，从分类管理影响要素来看，申报退税的发票只要求“已认证”，不要求“已稽核”）
确定发票认证+稽核状态登录电子税务局——“我要查询”——“一户式查询”——“出口退税发票状态查询”——选择开票日期区间或发票号进行查询。
（如下图所示，2025-03-01至2025-06-09区间已查询到的发票，稽核状态为“已认证/已稽核”，同时也都全部退税）
（如下图所示，对标查询“****8419”该张发票号，未查询到任何信息，这也是引起近期“发票无电子信息”疑点的根本原因）
步骤5：提交《出口退（免）税凭证信息查询表》
可以尝试填写《出口企业信息查询申请表》请求税务机关进行协查
在线版：登录电子税务局——“我要办税”——“出口退税管理”——“出口退（免）税凭证信息查询”
江苏离线版：基础数据采集-单证证明采集-其他凭证录入-出口企业信息查询申请
电子税务局——离线申报——导入申报“出口退（免）税凭证信息查询”
（注：无论使用何种申报渠道，字段填写规则相同）
四、如何防患于未然呢？
1.与供应商保持沟通
提前沟通发票开具信息，及时开具发票，尽量避开月底集中开票。
2.定期核对发票状态
定期查看发票红冲类状态，若发现发票状态异常，及时沟通补开、换开。
3.提前勾选发票
收到发票后若核实无误，及时、准确的进行退税勾选，尽量避开月底集中勾选。
4.规范录入信息
在退税申报时，仔细核对发票代码、号码，避免录入错误而影响退税时效。
【总结提醒】
1.小小“发票无电子信息”背后可能存在多种原因，核对、勾选、录入都是关键环节，不可小觑哦。
2.遇上“发票无电子信息”，首先做好以上5步逐步核查，可以将有电子信息的发票抓紧申报，若赶不上申报期，也可以尝试与当地税务机关沟通是否可以多批次申报，是否可以超申报期进行申报。
