天智云
出口企业使用代理证明申报退税时，自检提示“代理出口货物证明无电子信息”是什么意思？为什么会出现这种情况？遇到这个问题该怎么处理？别着急，这通常有两种常见原因，排查清楚就能顺利解决。
出口企业代理证明申报退税，自检出现疑点“申报的代理出口货物证明（XX)无电子信息”，如何处理？
答：该疑点同无报关单电子信息疑点性质一样，都是错误类疑点，实务中，出现该疑点产生原因可能存在以下两种情况：
产生原因一：代理证明号录入错误
解决办法：以《代理出口货物证明》右上角18位代理证明号+2位项号。
注意，与出口报关单号填写规则有所区别。
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产生原因二：信息传递异常
解决办法：若长时间没有代理证明电子信息的，企业可在申报系统中填写《出口信息查询申请表》，由主管税务机关协助查找相关信息。
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（注：以上内容仅供参考，具体操作请以税务机关最新规定与要求为准。）
总结：遇到代理证明无电子信息的情况，先仔细核对证明号码是否填写正确，如果号码无误，就通过税务机关协助查询。耐心排查，问题总能解决，顺利完成退税申报。
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